Ana içeriğe geç

Rezervasyon Yönetimi (Ayarlar)

Version Docs Updated

Rezervasyon Yönetimi sekmesi, kiralama sürecinin zamanlama kurallarını, otomatik iptal mekanizmalarını ve e-posta bildirim tercihlerini yapılandırdığınız alandır. MHM Rentiva > Ayarlar > Rezervasyon Yönetimi altından ulaşılır.

📋 Temel Rezervasyon Ayarları​

  • Varsayılan Kiralama Günleri: Rezervasyon formunda (frontend) tarih seçilmeden önce varsayılan olarak seçili gelecek kiralama süresidir (Örn: 1 Gün).

⏳ Zaman Yönetimi Ayarları​

Rezervasyonların yaşam döngüsü ve operasyonel hazırlık süreleri buradan yönetilir.

  • İptal Son Tarihi (Saat): Rezervasyon başlamadan ne kadar süre öncesine kadar müşterinin iptal hakkı olduğunu belirler (Örn: 24 Saat).
  • Ödeme Son Tarihi (Dakika): Rezervasyon oluşturulduktan sonra ödemenin tamamlanması için tanınan süredir. 0 girilirse süre sınırı devre dışı kalır.
  • Otomatik İptal'i Etkinleştir: Ödeme süresi dolan rezervasyonların sistem tarafından otomatik olarak "İptal Edildi" statüsüne alınmasını sağlar.
  • Tampon Süresi (Dakika): İki rezervasyon arasına eklenen "hazırlık ve temizlik" payıdır. Bu süre içinde araç takvimde meşgul görünür.

🖼️ GÖRSEL: REZERVASYON ZAMAN YÖNETİMİ​

(Ayarlar > Rezervasyon Yönetimi sekmesi, iptal ve ödeme süreleri alanı)

🔔 Bildirim Ayarları​

Süreçteki kritik adımlarda gönderilecek otomatik e-posta bildirimlerini kontrol eder.

  • Onay E-postaları Gönder: Rezervasyon onaylandığında müşteriye otomatik bilgi gider.
  • Hatırlatma E-postaları Gönder: Rezervasyon başlangıç saatinden önce müşteriye hatırlatma e-postası gönderilir.
  • Yönetici Bildirimleri: Yeni bir rezervasyon oluşturulduğunda site yöneticisine e-posta bildirimi gider.
  • Otomatik İptal E-postası Gönder: Ödeme zaman aşımı nedeniyle sistem tarafından iptal edilen kayıtlar için müşteriye bilgilendirme yapılır.

💡 Teknik Notlar​

Cron Bağımlılığı

"Otomatik İptal" ve "Hatırlatma E-postaları" fonksiyonlarının çalışması için WordPress Cron sisteminin aktif olması gereklidir. Bu görevleri Ayarlar > Cron İş Monitörü sekmesinden takip edebilirsiniz.

Bölüm Özeti​

  • Zaman Yönetimi ile ödeme ve iptal kurallarını netleştirin.
  • Tampon Süresi (Buffer) ile operasyonel hazırlığınıza zaman ayırın.
  • Otomatik Bildirimler ile müşteri ve yönetici arasındaki iletişimi otomatize edin.

Değişiklik Günlüğü​

TarihSürümNot
19.03.20264.21.2Rezervasyon Yönetimi dökümanı panel ekran görüntüsü ve kod analizine göre güncellendi.